Politique de confidentialité

Si vous n’avez pas encore 18 ans, trouvez un adulte et demandez-lui de lire cette page avec vous.

Si vous avez moins de 14 ans, veuillez quitter cette page et aller profiter de l’extérieur ! L’adhésion à Tatuça est réservée aux personnes de 14 ans et plus.

Chez Tatuça, nous sommes fermement engagés à protéger vos informations personnelles que nous collectons, utilisons et partageons (désigné collectivement sous le terme “Traitement”) en lien avec notre application, notre site web (tatuca.ca ou tout autre site que nous possédons et qui renvoie à cet avis de confidentialité), les services décrits dans nos Conditions d’utilisation (ci-après le “Service”) ou lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit via des ventes, du marketing ou lors d’événements.

Cette politique de confidentialité explique pourquoi, quand et comment nous traitons vos informations personnelles, ainsi que vos droits relatifs à ces pratiques. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre façon de gérer ces informations, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site ni notre Service.

Pour toute question, vous pouvez nous joindre à l’adresse info@tatuca.ca.

1. QUAND CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S’APPLIQUE-T-ELLE ?

Cette politique de confidentialité s’applique à toute interaction avec nous via les services décrits ici ou dans nos Conditions d’utilisation, notamment lorsque vous :

• Visitez notre site web ou utilisez notre application ;

• Remplissez un formulaire sur notre site ou application ;

• Communiquez avec nous par e-mail, téléphone, chat ou réseaux sociaux ;

• Utilisez notre service ;

• Participez à nos événements.

Cette politique ne s’applique pas aux sites, outils ou applications tiers, même si des liens vers ceux-ci sont présents sur notre site. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous consultez et acceptez les politiques et conditions de ces tiers. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site visité.

2. QU’EST-CE QU’UNE INFORMATION PERSONNELLE ?

Les “informations personnelles” désignent toutes les données permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne, comme un nom, une adresse, des coordonnées ou des informations financières. Certaines juridictions appellent cela des “données personnelles”. Les informations anonymes ou agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

3. QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ET POURQUOI ?

Nous collectons diverses informations personnelles à travers vos interactions avec nous et par l’utilisation de notre site et services, soit automatiquement ou volontairement, ainsi que par des tiers.

3.1. Informations fournies pour la création d’un compte utilisateur

Lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, nous pouvons collecter des informations telles que :

• Nom et prénom ;

• Adresse ;

• Localisation ;

• Adresse e-mail ;

• Mot de passe ;

• Photo de profil ;

• Numéro de téléphone ;

• Objets que vous possédez ;

• Photos de vos objets ;

• Vos besoins en termes d’objets ;

• Interactions avec d’autres membres.

3.2. Informations fournies lors de demandes de renseignements

Si vous nous contactez pour des questions ou commentaires, nous pouvons collecter :

• Votre nom ;

• Coordonnées ;

• Intitulé de votre poste (si applicable) ;

• Entreprise (pour les demandes professionnelles) ;

• Notes liées à la demande.

Si vous postulez à un emploi chez nous, nous recueillons :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Liens vers vos profils LinkedIn, GitHub ou Twitter ;

• Lettre de motivation ;

• CV.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir le service, personnaliser votre expérience, améliorer notre offre, et gérer nos opérations. Nous pouvons aussi utiliser ces données d’autres manières que nous vous décrirons lorsque vous nous les fournirez.

4.1. Fourniture du service

• Créer et sécuriser votre compte ;

• Vous envoyer un e-mail de bienvenue pour confirmer votre adresse ;

• Vous identifier dans notre système ;

• Afficher votre nom d’utilisateur sur la plateforme ;

• Améliorer l’administration et la qualité du service en analysant les interactions des utilisateurs.

4.2. Communication avec vous

• Répondre à vos demandes d’assistance ;

• Répondre à vos questions professionnelles ou de recrutement ;

• Vous envoyer des notifications importantes concernant le service ;

• Vous envoyer des newsletters et des informations promotionnelles.

4.3. Lutte contre la fraude et conformité légale

• Enquêter sur des comportements non conformes ;

• Prévenir et détecter la fraude et les violations ;

• Se conformer aux lois et coopérer avec les autorités en cas de besoin.

5. QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des petits fichiers qui permettent de suivre votre navigation pour améliorer votre expérience utilisateur, mémoriser vos préférences ou personnaliser les contenus. Il existe des cookies temporaires (supprimés à la fermeture de votre navigateur) et des cookies persistants (conservés plus longtemps).

5.1. Nos cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site et des services ;

• Analyser les performances et usages afin d’améliorer notre service ;

• Personnaliser les offres et les publicités que vous voyez.

6. OÙ SONT STOCKÉES VOS INFORMATIONS ?

Vos informations sont principalement stockées sur des serveurs sécurisés au Canada. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes et québécoises, même lorsque les données sont stockées ailleurs.

7. DANS QUELS CAS PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services, partenaires ou affiliés afin de faciliter la gestion du service, conformément aux lois applicables et cette politique.

8. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles via votre compte ou en nous contactant. Vous pouvez également restreindre ou retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

9. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous écrire à info@tatuca.ca.